春节临近，很多人开启回家的旅程。很多人会通过 12306 网上购票，然而有些不法分子就打起了网订火车票的主意。可是，网上订票，都是实名制，需要绑定个人信息的，那黄牛是怎么倒票牟利的呢，来看广州铁路警方破获的一起网络倒卖火车票案件。

2024 年 4 月，广州铁路公安处民警在执勤中接到旅客求助，反映自己不能注册 12306 账号，乘车买票都很不方便，网上购票时被系统提示自己已经注册过了 12306 的账号。

12306 是中国铁路客户服务中心推出的火车票网上购票平台，旅客通过身份信息和手机号码即可注册，那么为什么这位报警的旅客不能注册自己的账号呢？

根据报警旅客反映的情况，民警展开侦查工作，然而办案人员在梳理调查中发现，不止一名旅客曾经报案称，自己的 12306 账号出现无法登录或无法注册的情况。

根据这一线索，广州铁路警方结合日常票务信息研判，发现一些 12306 账号存在频繁更换绑定人员信息，频繁退改签车票，且购买车票轨迹涉及全国多地，购票情况与百姓的日常出行习惯不符。

12306 账号被人盗用，不仅影响了旅客的正常购票，威胁购票人的个人信息安全，也严重影响了铁路车票的售卖秩序。那么，究竟是什么人在使用这些账号，这些异常的购票行为背后，隐藏着怎样的目的呢？

警方调查发现，这些异常账号 2 年前就开始被用于频繁地购买火车票，不仅如此，每个账号均绑定了大量购票用户信息。究竟是什么人在使用这些账号呢？

分析关联账号购票人员特点 牵出倒票团伙

警方的调查指向了一个家族，而这些注册账号的身份证大多是六七十岁的老人，为何一些老年人会参与非法买卖火车票牟利？如果不是他们，隐藏在他们背后作案的人又会是谁呢？

为进一步查明情况，民警依托铁路票务系统，深入分析关联此类账号购票人员特点，办案人员又陆续发现多个高频换绑、大量购票、频繁退票的 12306 账号；同时另一路民警对实际乘车人进行了走访调查，进一步锁定了犯罪嫌疑人的身份信息。

结合大量分析研判和走访调查工作，一个以 " 陆某 " 为首的盗用他人身份信息注册 12306 账号的倒票犯罪团伙逐渐浮出水面。

民警调查发现，陆某的丈夫陈某因非法倒卖火车票牟利，仍在服刑，然而陆某并没有吸取教训，反而伙同家族成员，收集大量包括身份证、手机号在内的公民个人信息，用于注册 12306 账号，继续从事倒卖火车票的非法牟利活动。

警方经过调查发现，陆某使用家庭成员的个人信息注册了 12306 账号，用来购买火车票并在网上售卖，但是在警方锁定的账号中，也有很多与陆某的家庭成员无关，经过进一步侦查，办案人员摸清了这些账号的来源。

目前，一个 12306 账号可以绑定 15 个购票人，随着陆某等人的违法生意越做越大，" 客户 " 购票需求量较大，账号数量并不能满足购票需求，陆某等人开始想尽办法收集、盗用他人身份信息注册大量的 12306 账号，用来绑定 " 客户 " 的信息购买车票。

鉴于案件涉及人员多、涉案资金大、波及地域广，广州铁路公安抽调 52 名精干警力组成专案组，经过 3 个月的缜密侦查，成功获取大量确凿证据并锁定涉案团伙成员藏匿位置。

2024 年 7 月，按照公安部 " 夏季行动 " 统一部署，在公安部铁路公安局的统一指挥下，专案组先后赶赴广东、广西、四川、江西、湖南等地发起集中收网行动，陆某、陈某、唐某等多名犯罪团伙主要成员相继到案，4 处窝点被捣毁，民警扣押大量手机、电脑、银行卡、电话卡、账本等涉案物品。随后在专案组的持续抓捕中，涉案的 4 个团伙 140 余名嫌疑人陆续落网。

经审查，四个犯罪团伙累计为他人违规代购火车票 1 万余张，涉案金额达 2850 余万元，严重侵害旅客群众购票权益，扰乱铁路售票秩序。目前，陆某、陈某、唐某等 19 名团伙主要犯罪嫌疑人已被移交检察机关审查起诉。

警方提示，如果发现自己的 12306 账号被占用、注册，一定要及时反馈找回，或向警方寻求帮助。